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El hecho de que su espacio de trabajo sea un cubo u oficina en lugar de una línea de producción o almacén de fábrica no significa que no necesite un lugar limpio, seguro y organizado para realizar negocios. Los procesos operativos de Lean Management de Toyota, de renombre mundial, se aplican ampliamente a todas las operaciones comerciales en diversas industrias. ¡5S puede incluso ayudarlo a convertir ese escritorio desordenado en una estación de trabajo eficiente!
Las 5S se basan en principios que comienzan con la letra "S". En japonés, seiri (ordenar), seiton (sistematizar), seiso (brillar), seiketsu (estandarizar) y shitsuke (sostener). Veamos cómo cada uno de estos principios te acercará un paso más a un escritorio ordenado.
La primera etapa de las 5S es clasificar. Esto significa revisar cada elemento de su escritorio y decidir qué es necesario y qué no. Tirar los artículos que no agregan valor o no lo ayudan a completar su trabajo día a día tendrá un impacto inmediato. Todo lo que hay, dentro y debajo de su escritorio debe ser examinado durante este proceso.
Estos son algunos ejemplos de áreas a las que desea llegar:
Luego viene la sistematización o el enderezamiento. Esto significa crear un sistema para un espacio en particular. Esto puede tomar muchas formas diferentes en su escritorio. Esencialmente, desea mantener las cosas que usa con frecuencia en lugares fáciles de alcanzar y las cosas que rara vez usa en cajones o más lejos.
Ideas de cómo sistematizar tu escritorio:
Ahora que has terminado de sistematizar tu escritorio y crear un espacio para todo, brillar es el siguiente paso de refinamiento. Si bien el brillo implica limpiar y ordenar los artículos, también requiere solucionar problemas. Una vez que hayas sistematizado, date un par de días en el nuevo espacio para ver cómo fluyen las cosas antes de pasar a este paso. Si siempre te encuentras estirando la mano hacia la derecha para agarrar la grapadora pero la tienes en el lado izquierdo de tu escritorio, usa este tiempo para hacer esos cambios.
Una vez que hayas refinado tu escritorio, toma una foto para referenciarla en el futuro. Tu escritorio debe verse como esta foto al final de cada día.
El último paso en el proceso de las 5S es potencialmente el más difícil porque nunca termina. El sostenimiento requiere que no solo mantengas lo que has hecho, sino que también te esfuerces constantemente por mejorar. Para hacer esto, establezca un recordatorio en el calendario para realizar una autoauditoría en el primer aniversario de completar el proceso de las 5S para su escritorio. En ese momento, mira la foto que tomaste durante el paso Seiso (Shine) y mira cómo se compara tu espacio de trabajo. Considere lo que podría hacer para mejorar su configuración y aumentar la eficiencia, luego implemente esos cambios.
Esto puede parecer mucho trabajo para tu escritorio, pero ten en cuenta que esta inversión inicial de tiempo seguirá dando sus frutos mientras mantengas los cambios que implementaste. Incluso si este proceso solo aumenta su eficiencia en 5 minutos al día, eso sigue siendo 5 minutos en aproximadamente 250 días hábiles al año, lo que suma la friolera de 1,250 minutos. ¡Eso es más de 20 horas al año que puedes dedicar a trabajar en un proyecto especial, completar actividades de desarrollo profesional y más!
¿Crees que este proceso podría ser útil para ordenar tu escritorio? Aplícalo en toda la oficina para aumentar la eficiencia en otras operaciones comerciales. Echa un vistazo a esta útil página para obtener más información sobre Toyota Lean Management y las 5S.